Документы
Политика обработки персональных данных
Редакция от 14 октября 2026 г.
Реквизиты оператора ещё не внесены — они отмечены в тексте. Документ действует в остальной части.
1. Общие положения
1.1. Эта политика описывает, какие персональные данные пользователей сайта AbsoLive — abso.live (далее — сайт; AbsoLive — проект Absolute) мы обрабатываем, зачем, где и сколько храним, как защищаем и какие права есть у вас. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — [заполнить: наименование оператора] (ИНН [заполнить: ИНН], ОГРН/ОГРНИП [заполнить: ОГРН], адрес: [заполнить: почтовый адрес]). Здесь и далее «мы» — оператор, «вы» — пользователь сайта.
1.3. Политика опубликована в открытом доступе по адресу abso.live/legal/privacy; прежний адрес сайта abs.live, а также absolive.ru и absolife.ru ведут на abso.live. Новая редакция вступает в силу с момента публикации; дата действующей редакции указана в начале документа.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
- Регистрация и вход. Имя — как к вам обращаться: его видят собеседники в переписке, а если вы включаете свою страницу — и посетители сайта, рядом с вашими публикациями и на этой странице (см. «Страница участника»); адрес электронной почты, пароль. Пароль хранится только в виде хеша: прочитать его в исходном виде невозможно, в том числе нам. Цель — создать учётную запись, обеспечить вход и отправлять служебные письма: ссылку для подтверждения адреса при регистрации и ссылку для нового пароля, когда вы её запрашиваете. Рассылок мы не делаем. По желанию — кто вы в сообществе (учитесь, ведёте занятия, у вас есть пространство, своё дело): чтобы понимать, кто собирается на карте. Если вы регистрируетесь по ссылке участника, мы запоминаем, по чьему приглашению вы пришли: цель — чтобы участник видел, сколько людей пришло по его ссылке.
- Занятия, события и пространства. Название, описание, направление; формат — на месте, онлайн или и там, и там; место (адрес и точка на карте) — если занятие проходит на месте в определённой точке; если вы выбираете выезд к ученикам или место по договорённости — вместо адреса и точки только район: его центр, огрублённый до сетки 0,1° (около 11 км; в Москве клетка сетки — около 11 × 6 км), и круг радиусом 5, 10, 25 или 50 км, а подпись к нему — ближайший город из списка сайта; у онлайн-занятия точки на карте и адреса нет; пометка «Ищет пространство», если вы её ставите, — такое занятие видно и на доске объявлений; дата и время; стоимость — только сведения о цене: о плате договариваются напрямую с ведущим или владельцем пространства, сайт денег не принимает и в расчётах не участвует; для пространства — вместимость и сдаётся ли оно; у занятия и события — можно ли написать вам через сайт (см. «Переписка»). По желанию — контакты для связи, которые вы пишете в описании: телефон, ник в мессенджере, адрес почты. Их видят все посетители сайта, в том числе программы, которые собирают номера. В описании страницы для поисковых систем и в превью ссылки в мессенджерах и соцсетях мы контакты из описания не показываем; название же видно целиком — на карте, в списках и на страницах сайта, поэтому контакты пишите в описании, а не в названии. Пишите только свои контакты. Цель — показать занятия, события и пространства на карте, в списке онлайн-занятий, на доске объявлений и на их отдельных страницах, чтобы посетители могли связаться с вами, а пространства — предложить вам место.
- Выезд и место по договорённости. Если своего места у занятия или события нет — вы приезжаете к ученикам («Выезд») или выбираете место вместе с ними («По договорённости»), — база данных не сохранит у него ни точку на карте, ни адрес: только район, описанный выше. Центр района — город из списка сайта или место на карте (её центр или точка, которой вы касаетесь); сервер сайта округляет его до 0,1°, а точнее база данных не примет. Подпись района сайт строит сам по своему списку городов, в базе данных её нет. Метки на карте у такого занятия нет: оно видно строкой в списке занятий рядом, если его круг захватывает видимую часть карты; на своей странице и на карте, когда его выбирают, — кругом района без метки; с пометкой «Ищет пространство» — ещё и на доске объявлений, в разделе «Ищут пространство»: название, направление, район или город и ссылка на страницу занятия (у занятия с точкой на карте доска получает только её координаты, округлённые до 0,1°, и показывает город). Порядок в списках — по времени; ответы анкеты, подписки и город для этого не читаются (п. 2.4). Такое занятие проходит только на месте — онлайн-занятие ставится отдельно; направление выбирается из списка сайта, «своё направление» здесь не подходит; нужна ваша отметка «Мне есть 18 лет» (см. ниже). Для направлений «Массаж», «СПА и джакузи», «Дегустации вина (18+)», «Бар и коктейли (18+)», «Донорство», «High heels», «Пол-дэнс» и «Тверк» выезд и место по договорённости выбрать нельзя — только точку на карте или онлайн; это проверяет база данных. Адрес встречи сообщают в переписке (её видят её участники, а если на неё пожалуются — и команда оператора, раздел 4) или по контактам из описания; в названии и описании не пишите домашний адрес — ни свой, ни чужой. Мы не проверяем ведущих; на странице такого занятия сайт показывает подсказку о безопасной первой встрече. Цель — чтобы ведущий без своего пространства мог показать занятие и найти учеников и место, не показывая, где живёт.
- Фото и короткие видео занятий, событий и пространств — по желанию. Перед сохранением из них удаляются метаданные: телефон записывает в снимок и видео место съёмки, модель устройства, время — всё это стирается. Фото уменьшаются, видео перекодируются и обрезаются до 30 секунд. Цель — показать занятие, событие или пространство на карте и на их страницах. Если в кадре другие люди, публикуйте его только с их согласия.
- Объявления на доске «Ищу пространство · Ищу мастера». Заголовок, описание, город, удобное время; можно ли написать вам через сайт (см. «Переписка»); по желанию — контакты для связи в описании, как у занятий: их видят все посетители сайта. Цель — связать пространства и мастеров.
- Страница участника — по желанию: короткий адрес abso.live/@адрес, где собрано то, что вы публикуете. Её включаете вы сами в личном кабинете; для этого нужны отметка «Мне есть 18 лет» и согласие на распространение в редакции от 10 октября 2026 г., редакция 2, или более поздней (п. 3.2). На странице — ваше имя, её адрес и то, что вы опубликовали и что сейчас видно на сайте: занятия и события (сначала ближайшие; у занятия с выездом или местом по договорённости — район, а не точка), пространства и открытые объявления на доске, записи, которые зрителю можно видеть, и ваше фото профиля, если его можно видеть ему (см. «Фото профиля» и «Записи»), а также кнопки «Написать» (если написать вам через сайт можно, см. «Переписка»), «Поделиться», «Пожаловаться» и «Заблокировать». Пока страница видна, ваше имя и ссылка на неё показываются и рядом с вашими публикациями (например, в блоке «Ведёт» на странице занятия), а вы — в списке «Люди», с именем и сведениями из ваших опубликованных занятий: сколько их, их направления и уровни, есть ли бесплатные и онлайн. Адрес электронной почты, дата регистрации, счётчики (сколько у вас занятий, сколько раз открывали страницу) и код приглашения на странице не показываются. Мы храним: включена ли страница и с какого времени, разрешён ли её показ в поисковых системах, её адрес — действующий и прежние — и когда каждый выдан и сменён. Адрес — от 4 до 24 знаков: строчные латинские буквы и цифры, внутри можно дефис и подчёркивание, хотя бы одна буква; кириллицу сайт переводит в латиницу. Первый адрес предлагает сайт — слово с цифрами, без имён, — затем вы можете выбрать свой; слова, по которым вас можно принять за команду AbsoLive, грубые слова и служебные адреса сайта не принимаются; сменить адрес можно до 5 раз в сутки. Прежний адрес 30 дней после смены ведёт на новый, затем не открывается; другому участнику его не выдают — ни пока существует ваша учётная запись, ни после её удаления (раздел 6). Страница видна другим, только пока одновременно: она включена; у вас есть отметка «Мне есть 18 лет»; согласие на распространение в редакции от 10 октября 2026 г., редакция 2, или более поздней не отозвано; у вас есть опубликованное, которое сейчас видно на сайте (запись тоже считается, раздел 2, «Записи»); команда оператора не закрыла вход в вашу учётную запись и не скрыла вашу страницу. Тем, с кем между вами блокировка, она не видна, пока они на сайте под своей учётной записью; без входа её видит любой посетитель — чтобы её не видел никто, выключите страницу. Иначе по её адресу сайт отвечает так же, как по несуществующему: нельзя узнать, есть ли такой участник. Вы сами видите свою включённую страницу, даже пока на ней ничего нет, — чтобы проверить, как её увидят другие. Поисковым системам сама страница закрыта, пока вы не разрешите её показывать; ваше имя и ссылка на страницу рядом с вашими публикациями и в списке «Люди» видны им, как и сами публикации. В заголовке страницы и в превью ссылки — ваше имя, без фото. Если команда оператора скрыла вашу страницу (п. 4.4), в личном кабинете видны причина и кнопка «Возразить». Переход по ссылке на страницу приглашением не считается: cookie с кодом приглашения она не ставит. QR-код страницы рисует ваш браузер. Цель — чтобы по одной короткой ссылке было видно, кто ведёт занятия, и всё, что вы публикуете, было собрано в одном месте.
- Переписка. Сообщения, которые вы пишете другим участникам через кнопку «Написать», время отправки и прочтения, а также то, о чём переписка (занятие, пространство, объявление, страница участника или предложение обмена). Цель — чтобы участники могли договориться между собой. По желанию — письмо о новом сообщении на вашу почту; его можно выключить в личном кабинете, в разделе «Настройки». У своего занятия, события или объявления на доске вы можете выключить кнопку «Написать»: тогда её у него нет, и начать через него новую переписку нельзя — это проверяет база данных; переписка, которая между вами и человеком уже есть, продолжается. Связь по такому занятию или объявлению — по контактам из его описания, вне сайта: такие звонки и сообщения мы не видим и не храним, а жалобы, блокировки и лимиты сайта на них не действуют. На вашей странице кнопка «Написать» есть, только пока написать вам можно хотя бы через одну вашу публикацию: если «Написать» выключено у всех ваших занятий и объявлений и опубликованного пространства нет, начать с вами переписку со страницы тоже нельзя.
- Обмен занятиями. У своего платного занятия вы можете включить пометку «⇄ Можно по обмену» — в личном кабинете, в «Моих точках», или при добавлении занятия. Тогда её видят все посетители сайта: на странице занятия рядом с ценой и на доске объявлений, во вкладке «Обмен» (п. 3 согласия на распространение). Снять пометку можно в любой момент там же, в «Моих точках»; ждущие предложения с этим занятием тогда закрываются. На доске видны название, направление, формат, район или город (у занятия с точкой на карте доска получает только её координаты, округлённые до 0,1°) и ссылка на страницу занятия; имя ведущего — только если видна его страница (см. «Страница участника»). Предложить обмен на такое занятие может участник, у которого есть своё платное занятие на сайте с включённой кнопкой «Написать»; его занятие при этом тоже получает пометку — обмен идёт в обе стороны. Предложение приходит владельцу занятия сообщением в переписке (см. «Переписка»): текст сообщения составляет сайт — названия двух занятий, без вашего текста, цен и сумм; владелец видит ваше имя, как в любой переписке, и занятие, которое вы предлагаете. Ответ «Договорились» тоже появляется в переписке сообщением, а «Не в этот раз» — только в карточке предложения, без сообщения и письма. Мы храним: кто и кому сделал предложение, какие два занятия, ответ («Договорились» или «Не в этот раз»), снято ли предложение, и время; у пометки — у какого занятия она включена и с какого времени. Цель — чтобы двое участников могли договориться прийти друг к другу на занятия без денег. Сайт денег за обмен не принимает, цен в нём не показывает и не сравнивает, не следит, состоялись ли занятия, и в договорённости не участвует: это не бронь и не договор с сайтом. Обмен доступен только тем, кто отмечает, что им есть 18 лет; предлагать обмен можно, когда учётная запись уже не на разгоне (п. 9.5). На направлениях группы «Дети и семья», на направлениях «Наука для детей», «Подготовка к школе» и «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ», на направлениях из п. 2.2, на направлениях «Массаж», «СПА и джакузи», «Дегустации вина (18+)», «Бар и коктейли (18+)», «Донорство», «High heels», «Пол-дэнс» и «Тверк», на своих направлениях, у бесплатных занятий и у занятий с выключенной кнопкой «Написать» обмена нет — это проверяет база данных.
- Фото профиля — по желанию. Квадрат из вашего снимка рисует ваш браузер: на сервер уходят только квадрат (не больше 512 × 512 точек) и его маленькая копия (128 × 128), а исходный снимок с вашего устройства не уходит. Метаданные — место съёмки, модель устройства, время — в файл не попадают. Перед загрузкой вы отмечаете, что на фото — вы или картинка без людей: не ребёнок и не чужое фото; без этой отметки фото не сохраняется. Кто видит фото, выбираете вы: «Участники» — все участники, вошедшие на сайт под своей учётной записью (так по умолчанию), — или «Все», то есть и посетители без входа. Фото показывается только рядом с вашим именем и только тем, кто это имя уже видит: на вашей странице, в блоке «Ведёт» у ваших занятий, в списке «Люди», в переписке — собеседнику, у ваших записей и комментариев, а в шапке сайта — вам самим. В превью ссылок, в письмах и на карте фото не бывает. Другим фото видно, пока одновременно: у вас есть отметка «Мне есть 18 лет» и согласие на распространение в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней (п. 3.2); учётная запись уже не на разгоне (п. 9.5); фото не скрыто и не в карантине (п. 4.4); команда оператора не закрыла вход в вашу учётную запись и не скрыла вашу страницу; между вами и зрителем нет блокировки (п. 9.6). Фото у вас одно: новое заменяет прежнее, и файлы прежнего сразу стираются. Мы храним: файл фото и его маленькой копии, их размер, кому фото видно, вашу отметку о том, кто на фото, время загрузки, а если фото скрыто, — причину. Лица на фото мы не распознаём и по фото личность не устанавливаем. Цель — чтобы участники узнавали друг друга.
- Записи — по желанию: ваш блог на вашей странице. Запись — это заголовок (по желанию, до 120 знаков), текст (до 5000 знаков), направление из списка сайта (по желанию), до 4 фото (у учётной записи на разгоне — до 2) и переключатель «Комментарии». Кто видит запись, вы выбираете в ней самой: «Только я» — черновик или дневник, его видите только вы; «Участники» — все участники, вошедшие на сайт под своей учётной записью; «Все» — и посетители без входа. Новая запись — «Только я», пока вы не выберете другой круг. Запись для участников или для всех живёт на вашей странице abso.live/@адрес, поэтому для неё нужны включённая страница (см. «Страница участника»), отметка «Мне есть 18 лет», согласие на распространение в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней (п. 3.2) и принятые Правила сообщества (п. 9.1). Фото к записи браузер уменьшает (длинная сторона — не больше 1280 точек, маленькая копия — 480), метаданные в файл не попадают; перед загрузкой вы отмечаете, что в кадре нет детей, люди — только с их согласия, и снимки не чужие. В тексте записи можно указать телефон, ник в мессенджере и адрес почты — их увидит круг записи. Номера банковских карт, ссылки на сервисы оплаты и сборов и невидимые символы база данных не примет; ссылок — не больше 3, у учётной записи на разгоне — ни одной, а у тех, кому команда оператора установила высокий уровень доверия, — до 10. Другим запись видна, пока одновременно: её круг — «Участники» или «Все» (для «Участники» — только вошедшим); её не скрыли команда оператора или жалобы (п. 4.4, 9.4); учётная запись автора уже не на разгоне (п. 9.5); у автора согласие на распространение в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней; зрителю видна страница автора — со всеми её условиями, в том числе без блокировки между ними (см. «Страница участника»). Запись, которую видят другие, делает и вашу страницу видимой им, даже если на ней нет занятий. Поисковым системам видна только запись «Все» и только если на вашей странице разрешён показ в поисковых системах; в заголовке страницы записи и в превью ссылки — заголовок и начало текста, без фото и без контактов. Мы храним: заголовок, текст, направление, круг, включены ли комментарии, фото с маленькими копиями и вашу отметку о людях в кадре, время создания записи, её первой публикации для других и последней правки, а если запись скрыта, — причину. Цель — чтобы вы могли вести блог о своих занятиях — для себя, для участников или для всех.
- Комментарии — к записям, у которых они включены. Читают и пишут их только участники, вошедшие на сайт под своей учётной записью, которым видна эта запись; посетителям без входа и поисковым системам комментарии не видны. Комментарий — это текст до 1000 знаков; рядом с ним видны время, ваше имя, ваше фото профиля — если зрителю его можно видеть — и ссылка на вашу страницу, если она ему видна. В комментарии база данных не примет телефон, адрес почты, ник в мессенджере, номер банковской карты, ссылку на оплату и невидимые символы, а ссылок — больше одной: для связи есть кнопка «Написать». Комментировать можно с отметкой «Мне есть 18 лет», согласием на распространение в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней и принятыми Правилами сообщества, когда учётная запись уже не на разгоне (п. 9.5). Другим ваш комментарий виден, пока одновременно: его не скрыли команда оператора или жалобы (п. 4.4, 9.4); у записи включены комментарии и зрителю видна запись; у вас есть отметка «Мне есть 18 лет» и это согласие, учётная запись не на разгоне, а команда оператора не закрыла вход в неё и не скрыла вашу страницу; нет блокировки ни между вами и зрителем, ни между вами и автором записи (п. 9.6). Свой комментарий вы удаляете в любой момент; автор записи может удалить любой комментарий под своей записью и выключить комментарии — тогда новых нет, а прежние скрыты и возвращаются, если включить комментарии снова. Мы храним: текст, к какой записи комментарий, его автора и время, а если комментарий скрыт, — причину. IP-адрес вместе с записью или комментарием не хранится. Чтобы показать на сайте, сколько новых комментариев под вашими записями, мы храним, когда вы последний раз открывали комментарии каждой своей записи; сайт отмечает новые комментарии за последние 30 дней, писем о них нет. Цель — чтобы участники могли обсуждать записи.
- Анкета — по желанию; любой её вопрос можно пропустить. Анкета хранит: до 30 направлений, которыми вы занимаетесь, в выбранном вами порядке (первые три — главные, на картинке анкеты они идут первыми), и для каждого по желанию — ступень от 0 до 10 на лестнице направления по вашей собственной оценке; до 30 направлений, которые хочется попробовать; ответы на четыре пары «это или то» — утро или вечер, в одиночку или в компании, в помещении или на улице, спокойно или до пота (в каждой паре можно ответить «без разницы»); одно слово о себе — из списка сайта или своё, от 2 до 24 букв; ритм — «В движении», «В коконе» или «В тишине» (пока ритм не выбран, хранится «В движении»); по желанию — строку о себе до 140 знаков, которая начинается с выбранного начала («Сейчас учусь…», «Ищу компанию, чтобы…», «Могу показать, как…», «Лучший момент недели — …»); какие вопросы анкеты пройдены или пропущены, когда анкета заполнена и изменена. Ступень можно поставить и кнопкой «Я здесь» на лестнице на странице направления: ступень встаёт в анкету, а направление добавляется в подписки, если их меньше 100, — убрать подписку можно сразу кнопкой «Слежу ✓». Цель — чтобы ваши ответы были у вас в личном кабинете, на итоговом экране анкеты и на её картинке (п. 5.7), чтобы направления из анкеты можно было сделать подписками и чтобы на странице направления вы видели свою ступень. Анкету видите только вы (п. 4.5).
- Подписки на направления — по желанию: направления, за которыми вы следите, — отдельные направления или их целые группы, не больше 100; как оформлена подписка (в анкете, кнопкой «Следить» на странице направления или кнопкой «Я здесь» на его лестнице) и когда. Цель — чтобы список направлений, за которыми вы следите, был у вас в анкете и чтобы на их страницах было отмечено «Слежу ✓». Подписка на группу охватывает её направления, кроме названных в п. 2.2. Если команда оператора скрывает направление с сайта, его страница не открывается, а подписка на него остаётся, пока вы её не уберёте: в списке подписок в анкете оно отмечено «сейчас не на сайте», рядом — кнопка «Убрать». Ничего другого по подпискам сайт не делает; если это изменится, сначала изменятся эта политика и согласие на обработку. Подписки видите только вы (п. 4.5).
- Город — по желанию: название города из списка сайта, его код (например, ru-moscow), точка — центр этого города, округлённый до 0,1° (около 11 км), и время, когда город указан или изменён. У всех, кто выбирает один и тот же город, эта точка одна; сейчас она ни для чего, кроме файла с вашими данными (п. 7.3), не используется, а если сайт начнёт её использовать, сначала изменятся эта политика и согласие на обработку. Ваших координат мы не получаем (п. 5.4): на сайт уходит только город, выбранный из списка. Цель — чтобы город был в вашей анкете: в личном кабинете, на итоговом экране и, если вы его включите, на картинке анкеты (п. 5.7). Город видите только вы (п. 4.5).
- Жалобы, возражения и блокировки. Если вы жалуетесь — на что жалоба, причина из списка, текст, если вы его пишете, время, вес жалобы (п. 9.4) и чья это публикация, а у жалобы на запись или комментарий — и копия их текста на момент жалобы (п. 9.2). Если вы возражаете против скрытия своей публикации — текст возражения, а у записи или комментария — и копия их текста на момент возражения. Если вы блокируете участника — кого и когда. Цель — разбирать нарушения и защищать участников от нежелательных контактов (раздел 9).
- Отметка «Мне есть 18 лет». Время, когда вы её поставили, без даты рождения. Её ставите вы сами — это ваше слово, а не проверка возраста; она нужна, чтобы публиковать занятия с выездом или с местом по договорённости, включать пометку «Можно по обмену» и предлагать обмен (см. «Обмен занятиями»), включать свою страницу, загружать фото профиля, публиковать записи для участников или для всех и комментировать (раздел 11). Другим участникам и посетителям сайта она не видна; её видите вы — в файле с вашими данными (п. 7.3) — и команда оператора. Если команда по жалобе «Похоже, младше 18» ставит отметку об этом, отметка «Мне есть 18 лет» снимается, и поставить её снова нельзя, пока команда не отменит своё решение; уже опубликованные занятия с выездом или местом по договорённости этого участника база данных при этом сразу скрывает (п. 4.4), пометки «Можно по обмену» у его занятий перестают показываться, а ждущие предложения обмена закрываются; его страница, фото профиля, записи и комментарии перестают быть видны другим. Цель — безопасность встреч и общения: выезд, место по договорённости, обмен занятиями, своя страница, фото профиля, записи и комментарии доступны только тем, кто отмечает, что им есть 18 лет.
- Уровень доверия и отметки команды. Уровень доверия вычисляется по дате подтверждения адреса электронной почты и не хранится; уровень, который вручную устанавливает команда оператора, хранится в учётной записи. По жалобе «Похоже, младше 18» команда может поставить в учётной записи отметку об этом — с датой. Цель — защита сайта и участников от спама и разбор нарушений (п. 9.5).
- Обращения без учётной записи. Ссылка на страницу, причина, описание, по желанию — адрес для ответа, а также псевдоним IP-адреса (п. 9.7). Цель — рассмотреть обращение и, если указан адрес, ответить.
- Удаление учётной записи. Учётную запись вы можете удалить сами — в личном кабинете, в разделе «Настройки», кнопкой «Удалить аккаунт»; что при этом удаляется и что остаётся, описано в разделе 6. Чтобы учётную запись не удалил кто-то другой с вашего устройства, сайт просит ввести пароль и слово «удалить»: пароль проверяет служба входа на нашем сервере, как при обычном входе, и нигде его не сохраняет; попыток удаления — не больше трёх в час. Если команда оператора закрыла вход в вашу учётную запись (п. 4.4), удалить её можно письмом (п. 7.2). При удалении база данных записывает в журнал согласий, какие согласия вы давали: документ, его редакцию, когда согласие дано и когда отозвано, а также время удаления учётной записи. Адреса электронной почты, имени и других данных учётной записи в журнале нет — вместо них значение, которое база данных вычисляет из адреса электронной почты с секретным ключом (HMAC). Сам адрес из этого значения не прочитать, но по известному адресу записи журнала можно найти: у одного адреса значение всегда одно. Журнал закрыт: его не показывают ни страницы сайта, ни раздел для команды, и запросом в обход них к нему не обратиться. Цель — подтвердить, что согласие было дано, и когда оно отозвано, если об этом спросят после удаления учётной записи: вы, Роскомнадзор или суд.
- Технические данные. IP-адрес, сведения о браузере и время запросов — в журналах работы сервера; cookie, без которых не работает вход; для лимитов на действия — вид и время самих действий, без их содержания. Цель — работа и безопасность сайта.
2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных — сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни — и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в свободных полях.
В анкете мы не спрашиваем возраст, пол, здоровье, беременность, психологическое состояние, веру и политические взгляды, доход, семейное положение и детей, номер телефона. Шесть направлений нельзя выбрать в анкете, на них нельзя подписаться, и на их лестнице нельзя поставить «Я здесь»: «Йога для беременных», «ЛФК и реабилитация», «Психология и группы поддержки», «Логопед», «Донорство», «Правь» — связь человека с ними может раскрывать сведения о здоровье, беременности или убеждениях. Это держит база данных: такие направления она не сохранит в анкете и подписках, откуда бы ни пришёл запрос. Если к этому списку добавится направление, оно в тот же момент удаляется из всех анкет и подписок. Страницы этих направлений и их занятия на карте по-прежнему открыты всем, без входа. На этих направлениях нет и обмена занятиями (раздел 2, «Обмен занятиями»), и к записи их поставить нельзя (раздел 2, «Записи») — это тоже проверяет база данных. В строке о себе, в своём слове, в записях и комментариях пишите о занятиях — не о здоровье, вере или политике, ни своих, ни чужих.
2.3. Мы не используем сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры.
2.4. Ответы анкеты, подписки и город мы не используем, чтобы подбирать вам людей, публикации или рекламу, и не оцениваем по ним ваши интересы.
3. Правовые основания
3.1. Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Оно даётся при регистрации отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных». Без него учётная запись не создаётся.
3.2. Для данных, которые становятся видны другим людям, — отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ). Оно даётся перед первой публикацией занятия, события, пространства или объявления, перед включением своей страницы или пометки «Можно по обмену», перед тем как показать другим своё фото профиля, запись или комментарий, и отзывается в любой момент (п. 7.4). Если ваше согласие дано в редакции раньше 10 октября 2026 г., действующую попросят один раз — когда вы в следующий раз что-то публикуете, возвращаете на сайт или ставите пометку «Ищет пространство» у опубликованного занятия; уже опубликованное при этом остаётся на сайте. Страницу участника (раздел 2) можно включить только с согласием в редакции от 10 октября 2026 г., редакция 2, или более поздней: в ней названы имя и адрес страницы. Если ваше согласие дано раньше, его попросят один раз — когда вы включаете страницу. Пометку «Можно по обмену» можно включить и предложить обмен (раздел 2, «Обмен занятиями») только с согласием в редакции от 11 октября 2026 г. или более поздней: в ней названа эта пометка. Если ваше согласие дано раньше, его попросят один раз — когда вы включаете пометку или впервые предлагаете обмен. Фото профиля другим видно, запись для участников или для всех публикуется и комментарий пишется только с согласием в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней: в ней названы фото профиля, записи и комментарии (её п. 7). Если ваше согласие дано раньше, его попросят один раз — при первом таком действии; уже опубликованное остаётся на сайте, а для занятий, событий, пространств, объявлений, страницы и пометки «Можно по обмену» заново ничего не просят.
3.3. Жалобы, возражения, блокировки и уровень доверия служат безопасности сайта и связям между участниками — целям, на которые дано согласие на обработку (п. 3.1). Обращение без учётной записи (п. 9.7) отправляют по своей воле, чтобы его рассмотрели; адрес для ответа указывать не обязательно.
3.4. Анкета, подписки на направления и город обрабатываются по согласию на обработку персональных данных в редакции от 4 октября 2026 г. или более поздней (п. 3.1): в нём эти цели названы отдельно, и для каждой перечислены её данные. Если ваше согласие дано в более ранней редакции, новую попросят один раз — отдельной галочкой, при следующем ответе в анкете, подписке на направление или выборе города. Без него эти функции не работают, а всё остальное на сайте работает как прежде. При регистрации согласие даётся сразу в действующей редакции.
3.5. Фото профиля, записи и комментарии обрабатываются по согласию на обработку персональных данных в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней (п. 3.1): в нём эти цели названы отдельно, и для каждой перечислены её данные (его п. 1.9–1.11). Если ваше согласие дано в более ранней редакции, новую попросят один раз — отдельной галочкой, при первой загрузке фото профиля, первой записи или первом комментарии. Без него эти функции не работают, а всё остальное на сайте работает как прежде — анкету, подписки и город новая редакция заново не просит.
4. Кто видит ваши данные
- Все посетители сайта — опубликованные занятия, события, пространства и объявления, их фото и видео и контакты для связи, которые вы пишете в их описании; имя и адрес вашей страницы — если вы включаете страницу и пока она видна (раздел 2, «Страница участника»); пометку «⇄ Можно по обмену» у занятия — если вы её включаете или предлагаете это занятие в обмен (раздел 2, «Обмен занятиями»); ваше фото профиля — если вы выбираете для него «Все»; записи «Все» с их фото (раздел 2, «Фото профиля» и «Записи»).
- Участники, вошедшие на сайт под своей учётной записью, — кроме перечисленного выше: ваше фото профиля, если для него выбрано «Участники»; записи «Участники» с их фото; комментарии к записям, которые им видны, — с именем автора комментария, его фото профиля, если его можно видеть, и ссылкой на его страницу, если она видна (раздел 2, «Комментарии»).
- Из участников — только вы — адрес электронной почты, данные учётной записи, ваш код приглашения и прежние коды, если вы его меняли: по ним ваши ссылки продолжают работать. По вашей ссылке вы видите только число пришедших, без имён. Только вы видите и список тех, кого вы заблокировали, и свои жалобы, а также свою анкету, свои подписки на направления и свой город (п. 4.5), свои записи «Только я» с их фото и отметки о том, какие комментарии под вашими записями вы уже открывали.
- Только участники переписки — её сообщения, в том числе предложения обмена и ответы на них; каждый из двоих видит имя другого. Если на переписку пожаловались, её читает оператор — чтобы разобрать жалобу, и только эту переписку. Заблокировать собеседника можно в самой переписке (п. 9.6). Если один из двоих удаляет свою учётную запись, переписка исчезает целиком и у другого — вместе с его сообщениями (раздел 6).
- Команда оператора — модераторы видят опубликованное, в том числе скрытое (фото профиля, записи «Участники» и «Все» и комментарии к ним — тоже), имя, роли на сайте, даты регистрации и последнего входа, сведения о согласиях, уровень доверия, отметку «Мне есть 18 лет», включена и видна ли страница участника, её адрес и прежние адреса, жалобы с их авторами и число жалоб от участника и на его публикации — чтобы разбирать жалобы и следить за соблюдением правил; администраторы, кроме того, видят адрес электронной почты и адреса для ответа из обращений без учётной записи, а по запросу, присланному вами письмом, готовят файл с вашими данными — без текстов сообщений (п. 7.3). Переписку команда не читает — кроме той, на которую пожаловались. Анкету, подписки на направления и город команда не видит — они попадают только в этот файл (п. 4.5). Записи «Только я» команда не видит нигде — ни в разделе для команды, ни в этом файле: в нём только то, что такая запись есть, её круг и сколько в ней фото; фото такой записи команда видит, только если оно скрыто — по жалобам или её решением, пока запись была видна другим, — чтобы решить по жалобе. Так же и копию текста записи, сохранённую с жалобой, пока запись была видна другим, команда видит и после того, как запись переводят в «Только я» (п. 9.2).
4.2. Пока вы не включаете свою страницу и не пишете комментарии, ваше имя видят только собеседники в переписке и команда оператора. Комментарий подписан вашим именем — его видят участники, которым видна запись (раздел 2, «Комментарии»), даже если ваша страница выключена. В список «Люди» попадают только те, чья страница видна (раздел 2, «Страница участника»); тех, с кем между вами блокировка, вы в нём не видите.
4.3. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме почтового сервиса, который доставляет служебные письма (п. 5.5), и случаев, прямо предусмотренных законом.
4.4. При нарушении правил (п. 9.1) оператор может скрыть с сайта занятие, событие, пространство, объявление, фото и видео, страницу участника, фото профиля, запись или комментарий, удалить фото или видео либо закрыть вход в учётную запись. Фото или видео, на которое пожаловались как на запрещённое законом или с ребёнком в кадре, команда может сразу перенести в карантин: файл перестаёт открываться по своему адресу и на сайт не возвращается. Скрытое остаётся видно владельцу вместе с причиной — в личном кабинете, на странице «Мои точки», скрытая страница участника — в личном кабинете, в карточке страницы, фото и видео — в галерее занятия, события или пространства, фото профиля — в личном кабинете, запись и её фото — на странице записи, комментарий — под записью; там же кнопка «Возразить»: возражение уходит команде, и она решает заново. При закрытии входа скрывается всё, что опубликовано из этой учётной записи. Каждое такое действие записывается: кто, когда, что и почему. Фото, видео, объявления, записи и комментарии могут скрыться и автоматически — по жалобам участников, до решения команды (п. 9.4). Решение можно обсудить, написав оператору.
4.5. Анкету, подписки на направления и город видите только вы. Другим участникам и посетителям сайта их не показывает ни одна страница. Команда оператора их тоже не видит — ни в разделе для команды, ни на странице участника. Исключение — файл с вашими данными, который администратор готовит по вашему письменному запросу (п. 7.3): в нём есть анкета, подписки и город, а каждая такая выгрузка записывается в журнал. Итоговую картинку анкеты собирает ваше устройство (п. 5.7). Если анкету можно будет показать другим, на странице участника будет видно только то, что вы сами решите показать, и сначала это опишет новая редакция политики.
5. Где хранятся данные
5.1. Базы данных с персональными данными находятся на территории Российской Федерации — на сервере в Москве (провайдер Selectel). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России ведутся с использованием баз данных, находящихся в России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Фото и видео хранятся на том же сервере; фото профиля и фото записей — в закрытой папке (п. 5.8).
Резервные копии базы данных и копия фото и видео (зеркало) сейчас хранятся на том же сервере в Москве. Копии вне этого сервера сейчас нет; когда она будет настроена, копии базы данных и фото и видео будут каждую ночь передаваться в хранилище другого провайдера (не Selectel), серверы которого находятся в России, — в зашифрованном виде: ключ шифрования есть только у нас, и провайдер хранилища прочитать их содержимое не может. Сроки, в которые удалённые данные исчезают из копий, — в разделе 6. Файл, который команда переносит в карантин (п. 4.4), исчезает из зеркала на сервере и из копии вне сервера при ближайшем ночном копировании и больше туда не попадает.
5.2. Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.
5.3. Сторонние ресурсы, которые загружает ваш браузер. На карте и на страницах занятий, событий и пространств браузер загружает изображения карты с серверов OpenStreetMap (Великобритания), а на страницах для партнёров — шрифты Google Fonts. Как при любом обращении к внешнему ресурсу, эти серверы получают IP-адрес и сведения о браузере. Данные вашей учётной записи мы им не передаём. Когда вы ищете адрес на карте, наш сервер передаёт текст запроса сервису поиска адресов Nominatim (OpenStreetMap, Великобритания) — без вашего IP-адреса и данных учётной записи. Когда вы ставите точку на карту, сервер так же передаёт Nominatim её координаты, округлённые примерно до 10 км, — чтобы определить страну и предложить её валюту для цены.
5.4. Cookie — только те, без которых не работает вход; cookie с кодом приглашения, если вы открыли ссылку участника (хранится 30 дней); cookie с выбранным языком сайта (хранится год). Если вы вошли, язык сохраняется и в учётной записи — чтобы служебные письма приходили на нём. Ваше местоположение определяет браузер и только с вашего разрешения: оно используется, чтобы показать карту вокруг вас или найти ближайший к вам город из списка сайта (в анкете — кнопка «Определить»), и нам не передаётся. Выбранный на карте город, избранное, подсказки и прогресс игр (п. 5.6) хранятся в вашем браузере и нам тоже не передаются. Черновик записи, пока вы её пишете, браузер хранит у себя до 7 дней и стирает, когда вы выходите из учётной записи; на сайт текст уходит, только когда вы сохраняете запись. Анкета может подставить город, выбранный на карте, и первыми показать направления, которые вы недавно выбирали, добавляя точку на карту, — это происходит в браузере; на сайт уходит только то, что вы выбираете и подтверждаете в анкете. Город, указанный в анкете, хранится так, как описано в разделе 2. Часовой пояс вашего устройства браузер использует, чтобы показать время занятий по вашим часам и считать «Сегодня» и «Завтра» в фильтре карты; сайту он не передаётся и нигде не хранится. Время занятия, которое вы указываете при добавлении, браузер переводит во всемирное время (UTC) и отправляет без часового пояса. Файл «В календарь» собирается на вашем устройстве.
5.5. Служебные письма — подтверждение адреса, ссылка для нового пароля и письма о новых сообщениях — отправляются по нашему поручению через почтовый сервис Selectel, серверы которого находятся в России. Сервис получает только адрес получателя и текст письма — для доставки. Соединение с ним шифруется.
5.6. Микрофон, голос и игры. В играх на страницах занятий, где фразы говорят вслух (например, «Говори» на странице английского языка), микрофон нужен только для кнопки «Послушать себя» — чтобы услышать свою фразу со стороны. Браузер включает микрофон, только когда вы нажимаете в игре «Говори», затем «Разрешить» и даёте доступ в самом браузере. Без микрофона игра проходится целиком, а выключить его можно в настройках игры.
Пока вы говорите, звук записывается в память открытой страницы — не дольше 8 секунд. Запись воспроизводится по кнопке «Послушать себя» на том же устройстве и удаляется, как только вы записываете следующую фразу или закрываете сцену либо урок. Она не сохраняется и никуда не передаётся — ни нам, ни третьим лицам. Распознавания речи в играх пока нет; голос не используется для установления личности.
Реплики собеседника в игре читает вслух голос вашего устройства: игра выбирает только голоса, которые работают на самом устройстве, поэтому текст реплик тоже никуда не уходит. Если такого голоса на устройстве нет, реплика показывается текстом.
Микрофон в игре «Вокал» на странице вокала работает иначе: в ней вы поёте, а соловей летит по высоте вашего голоса. Браузер включает микрофон, только когда вы выбираете в игре «Голосом» и начинаете или продолжаете попытку либо свободный полёт, и только если вы дали доступ к микрофону в самом браузере. Микрофон работает только во время попытки или полёта и выключается, как только они заканчиваются (свободный полёт заканчивается сам через пять минут), вы ставите паузу, переходите на другую вкладку или в другое приложение либо уходите из игры. Без микрофона, кнопками, игра проходится целиком.
Звук с микрофона в «Вокале» не записывается и не воспроизводится: браузер передаёт его только анализатору на вашем устройстве, и игра определяет по нему высоту ноты. По ней летит соловей, рисуется линия вашего голоса и считается результат попытки; линия остаётся только в памяти открытой страницы. Ни звук, ни высота нот не сохраняются и никуда не передаются — ни нам, ни третьим лицам. Слова игра не распознаёт, голос не используется для установления личности. В браузере «Вокал» хранит только лучшие результаты этюдов и концертов в процентах (отдельно для попыток «Эхо» и «Целиком»), последний открытый этюд, число дней с распевкой и дату последней из них, а также настройки игры, в том числе выбор «Голосом» или «Кнопками»; свободный полёт не хранит ничего.
Прогресс игр (например, пройденные уроки и сцены, начатые партии, результат проверки уровня) и их настройки, в том числе выбор, включать ли микрофон, хранятся только в вашем браузере и нам не передаются. Удалить их можно, очистив данные сайта в браузере.
Когда в играх появится распознавание речи, оно будет работать на вашем устройстве: модель распознавания браузер один раз скачает с нашего сервера abso.live и будет запускать у вас. Звук и распознанный текст и тогда не будут передаваться ни нам, ни третьим лицам.
5.7. Картинка анкеты. Итоговую картинку анкеты рисует ваш браузер на вашем устройстве; на наш сервер она не отправляется и у нас не хранится. Имя и город появляются на ней, только если вы их включаете. Кнопка «Сохранить картинку» сохраняет её на устройство, кнопка «Поделиться» передаёт её приложению или человеку, которых выбираете вы, — не нам.
5.8. Фото профиля и фото записей. Они хранятся на нашем сервере в закрытой папке: по постоянному адресу их не открыть. Сайт выдаёт ссылку на такое фото только тому, кому его можно видеть (раздел 2, «Фото профиля» и «Записи»), и только вместе с именем или записью, которые этот зритель уже видит; найти фото по его номеру нельзя. Ссылка действует не дольше 10 минут: кто её получил, тот в это время может открыть фото и передать ссылку другому; потом она перестаёт работать. Браузеру зрителя сайт разрешает брать такое фото из своего кэша не дольше 5 минут, промежуточным серверам — не сохранять его; по истёкшей ссылке сайт фото не отдаёт, а поисковых роботов просит эти адреса не посещать и не индексировать. В превью ссылок, в письмах и на карте таких фото нет.
6. Сроки хранения и удаление
- Данные учётной записи хранятся, пока существует учётная запись.
- Переписка хранится, пока существуют учётные записи обоих её участников. Когда один из двоих удаляет свою учётную запись, переписка удаляется целиком — у обоих, вместе с сообщениями другого участника: удаляя свою учётную запись, вы удаляете и все свои переписки у ваших собеседников, а если учётную запись удаляет собеседник, переписка с ним исчезает и у вас.
- Занятие, событие или пространство вы удаляете сами — кнопкой «Удалить»; вместе с ними сразу удаляются их фото и видео.
- Страница участника хранится, пока вы её не выключите, не отзовёте согласие на распространение или пока существует учётная запись. Адреса страницы — действующий и прежние — хранятся, пока существует учётная запись: так прежний адрес не достаётся другому человеку, и старые ссылки не ведут на чужую страницу. Когда учётная запись удаляется, её адреса удаляются вместе с ней, а от каждого остаётся только отпечаток — значение хеш-функции SHA-256 — и время удаления, без связи с учётной записью и без других данных о вас. По отпечатку база отвечает, что адрес занят, поэтому адрес удалённой учётной записи никому не выдаётся: старые ссылки, QR-коды и визитки не приведут на чужую страницу. Отпечатки хранятся без срока и закрыты так же, как сами адреса, — короткий адрес можно восстановить по отпечатку перебором вариантов.
- Фото профиля хранится, пока вы его не уберёте или не замените или пока существует учётная запись. Убранное или заменённое фото сервер стирает с диска сразу, а из зеркала на сервере (п. 5.1) оно исчезает при ближайшем ночном копировании.
- Запись хранится, пока вы её не удалите или пока существует учётная запись. Кнопка «Удалить» у записи удаляет её сразу — вместе с её фото и всеми комментариями под ней; фото, убранное из записи, тоже стирается сразу. Отметка о том, когда вы открывали комментарии к записи, хранится вместе с записью.
- Комментарий хранится, пока его не удалят — его автор или автор записи, — пока существует запись и пока существуют учётные записи автора комментария и автора записи. Если автор записи выключает комментарии, они скрыты, но не удалены.
- Предложение обмена без ответа закрывается через 14 дней. Запись о предложении, на которое ответили «Не в этот раз», которое снято или осталось без ответа, удаляется через 30 дней после ответа или закрытия — столько же длится пауза перед следующим предложением тому же человеку; запись о договорённости — через 90 дней после ответа. Предложение, которое закрывают блокировка, пауза или скрытие занятия, база данных отмечает закрытым при ближайшем обращении одного из двоих к обмену, а без него — на 14-й день после предложения; запись удаляется через 30 дней после этой отметки. Эти сроки соблюдает база данных: просроченное она закрывает и удаляет при ближайшем обращении любого участника к обмену после срока. Сообщения о предложении и ответе хранятся как переписка. Пометка «Можно по обмену» хранится, пока вы её не снимаете, пока существует занятие и не отозвано согласие на распространение.
- Жалобы, возражения и обращения без учётной записи хранятся до решения по ним и ещё один год после него, затем удаляются. Если учётную запись удаляют раньше, поданные из неё жалобы и возражения остаются до конца этого срока без указания автора. Копия текста записи или комментария, на которые пожаловались или по которым возражают (п. 9.2), хранится вместе с жалобой или возражением столько же — даже если текст потом изменён или удалён или удалена учётная запись его автора.
- Блокировка хранится, пока её не снимут или пока существуют обе учётные записи. Уровень доверия, установленный командой вручную, и отметка «Похоже, младше 18» хранятся, пока команда их не снимет или пока существует учётная запись. Отметка «Мне есть 18 лет» хранится, пока существует учётная запись или пока её не снимет команда.
- Анкета, направления анкеты со ступенями, подписки на направления и город хранятся, пока вы их не удалите или пока существует учётная запись. Кнопка «Удалить анкету» удаляет ответы, направления анкеты и город, а подписки — если вы выберете удалить и их; подписку удаляет кнопка «Убрать» в анкете или «Слежу ✓» на странице направления, город — «Не указывать». Удаление действует сразу.
- Если команда оператора скрывает направление с сайта, на страницах оно не показывается, но остаётся в вашей анкете и подписках, пока вы его не уберёте: на шагах анкеты с направлениями и в списке подписок оно отмечено «сейчас не на сайте», и его можно убрать там же. Если направление удаляется из каталога сайта или попадает в список п. 2.2, оно в тот же момент удаляется из всех анкет и подписок.
- Отметки лимитов — вид действия и время — нужны, пока идёт срок лимита (от часа до суток). Удаляются они при следующем таком же действии после этого срока, а если его нет — вместе с учётной записью. Удаление анкеты, подписок, города или публикаций их не удаляет: иначе лимит можно было бы обойти.
- Учётную запись целиком вы удаляете сами — в личном кабинете, в разделе «Настройки», кнопкой «Удалить аккаунт», с паролем и словом «удалить» (раздел 2, «Удаление учётной записи»). Удаление действует сразу, и отменить его нельзя; перед ним можно скачать свои данные (п. 7.3). Вместе с учётной записью сразу удаляются: имя, адрес электронной почты, пароль в виде хеша и другие данные учётной записи, в том числе коды приглашения; сеансы входа на всех устройствах; ваши занятия, события, пространства и объявления на доске — с их фото, видео и контактами в описании; страница участника; фото профиля; записи — с их фото и всеми комментариями под ними; ваши комментарии к чужим записям; анкета, подписки на направления и город; все ваши переписки — целиком, и у собеседников тоже (см. выше); блокировки — ваши и других участников в отношении вас; пометки «Можно по обмену» и предложения обмена; согласия; отметка «Мне есть 18 лет», уровень доверия и отметки команды; отметки лимитов. Пространство, которое команда оператора отметила как центр Absolute или партнёрское, остаётся на сайте без владельца — с названием, описанием и местом, но без ваших фото и видео; если в его описании есть ваши контакты, уберите их до удаления или напишите оператору. Файлы фото и видео сервер сайта стирает с диска сразу, а то, что он не успеет стереть, стирается при ближайшем ночном резервном копировании, до того как делается копия. Файлы, которые команда перенесла в карантин (п. 4.4), при удалении учётной записи не стираются: они остаются в карантине, пока их не удалит команда оператора, — на сайте не открываются, а из резервных копий уходят в ближайшую ночь после переноса в карантин (п. 5.1). После удаления остаются только: поданные вами жалобы и возражения — без указания автора, и жалобы других участников на вас и ваши публикации — без связи с учётной записью, до конца их срока (см. выше), вместе с копией текста записи или комментария, на которые пожаловались; записи журнала действий команды о вашей учётной записи и публикациях и запись о самом удалении — с псевдонимом вместо ссылки на учётную запись (см. ниже); файлы в карантине; отпечатки адресов страницы (см. выше); журнал согласий (раздел 2, «Удаление учётной записи»); данные в резервных копиях — до конца их сроков (см. ниже). Удалить учётную запись можно и письмом на [заполнить: email для запросов] — тогда мы удалим её и связанные с ней данные не позднее 30 дней с момента получения запроса; если команда оператора закрыла вход в учётную запись, удалить её можно только так.
- Резервные копии базы создаются ежедневно и хранятся 14 дней: удалённые данные окончательно исчезают из них по истечении этого срока. Удалённый файл фото или видео исчезает из зеркала на сервере (п. 5.1) при ближайшем ночном копировании. Когда будет настроена копия вне сервера (п. 5.1), копии базы будут храниться в ней те же 14 дней, а удалённый файл будет исчезать из неё не позднее 30 дней после удаления. Файл, перенесённый в карантин, исчезает из копий при ближайшем ночном копировании.
- Журнал действий команды (п. 4.4) и журнал согласий удалённых учётных записей (раздел 2, «Удаление учётной записи») хранятся без срока: по ним можно проверить решения команды и подтвердить согласие. Когда учётная запись удаляется, в записях журнала действий команды о ней ссылка на учётную запись и адрес электронной почты, если он там записан, заменяются псевдонимом, а причины, которые записала команда, сохраняются. Псевдоним — начало того же значения, что в журнале согласий, поэтому по известному адресу эти записи тоже можно найти.
- Журналы работы сервера ограничены по объёму и перезаписываются автоматически.
7. Ваши права
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку и согласие на распространение (п. 7.4);
- потребовать прекратить распространение ваших данных — мы прекратим его в течение трёх рабочих дней;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на [заполнить: email для запросов] или по адресу [заполнить: почтовый адрес]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — тогда мы заранее сообщим причину.
7.3. Получить свои данные можно и без запроса: в личном кабинете, в разделе «Настройки», кнопка «Скачать мои данные» сразу выдаёт файл (JSON) со всем, что хранит ваша учётная запись, кроме отметок лимитов (раздел 6), — в том числе адрес электронной почты и другие данные учётной записи, согласия, ваши занятия, события, пространства и объявления, имена файлов фото и видео, ваши сообщения (без сообщений собеседников), кого вы заблокировали, поданные вами жалобы с причинами и решениями по ним, ваш уровень доверия, отметку «Мне есть 18 лет», вашу страницу (включена ли, с какого времени, разрешён ли показ в поисковых системах) и её адреса — действующий и прежние, с датами, пометки «Можно по обмену» и предложения обмена (с кем, какие занятия, ответ и время), отметки команды и что из вашего скрыто и почему, ваши ответы анкеты, направления анкеты со ступенями, подписки на направления и город (название, код и точка на сетке), фото профиля (имена файлов, кому оно видно, ваша отметка о том, кто на фото), все ваши записи — в том числе «Только я» — с их фото и ваши комментарии. Файл можно получать до пяти раз в сутки. По запросу, присланному письмом, файл готовит администратор — в нём всё то же, кроме текстов сообщений: о каждой переписке только с кем она, о чём, когда начата, сколько в ней ваших сообщений и когда отправлены первое и последнее; и кроме записей «Только я»: о такой записи — только что она есть, её круг и сколько в ней фото, без текста, направления и дат и без самих фото, их имён, размеров и времени загрузки. Файл с текстами ваших сообщений и записей «Только я» выдаёт только кнопка «Скачать мои данные» — вам самим. Каждая выгрузка администратора записывается в журнал.
7.4. Согласие на распространение можно отозвать кнопкой «Отозвать согласие на распространение» в личном кабинете, в разделе «Настройки», или письмом (п. 7.2). Кнопка действует сразу: ваши занятия и события встают на паузу, пространства снимаются с публикации, объявления на доске закрываются — вместе со своими фото, видео и контактами в описании они исчезают с карты и со страниц сайта; ваша страница выключается и сразу перестаёт открываться, а имя больше не показывается рядом с публикациями (адрес страницы остаётся за вами); вас нет в списке «Люди», и начать с вами новую переписку нельзя — уже начатые остаются; пометки «Можно по обмену» снимаются со всех ваших занятий, а ждущие предложения обмена — ваши и вам — закрываются; ваше фото профиля, записи для участников и для всех и комментарии сразу перестают быть видны другим — вы их по-прежнему видите, и они не удаляются. Скрытое командой после снятия скрытия на сайт не вернётся. Чтобы снова что-то опубликовать, включить страницу или пометку «Можно по обмену», показать другим фото профиля, записи или комментарии, нужно снова дать согласие; записи станут видны другим, когда вы снова включите и страницу. Занятие, событие или пространство вместе с их фото и видео можно и удалить — кнопкой «Удалить». Согласие на обработку отзывается вместе с учётной записью: без него учётная запись работать не может, поэтому его отзыв — это удаление учётной записи. Удалить её вы можете сами и сразу — кнопкой «Удалить аккаунт» в личном кабинете, в разделе «Настройки», — или письмом (п. 7.2); что при этом удаляется и что остаётся, описано в разделе 6.
7.5. Обработку анкеты, подписок или города можно прекратить в любой момент, не удаляя учётную запись: кнопки «Удалить анкету», «Убрать» у подписки и «Не указывать» у города в личном кабинете сразу удаляют эти данные. Чтобы снова заполнить анкету, подписаться или указать город, достаточно сделать это заново. Так же — фото профиля, записи и комментарии: кнопка «Убрать фото» в личном кабинете, «Удалить» у записи и у комментария сразу их удаляют (раздел 6).
8. Как мы защищаем данные
- соединение с сайтом шифруется (HTTPS);
- пароли хранятся только в виде хеша;
- база данных недоступна из интернета: к ней обращается только сервер приложения;
- права доступа проверяются на уровне базы данных для каждой записи, вплоть до отдельных столбцов: например, ваш код приглашения не прочитать никому, кроме вас;
- жалобы, блокировки, разгон новых учётных записей и лимиты на них проверяет база данных — их не обойти и запросом в обход страниц сайта;
- анкету, подписки на направления и город читают и меняют только функции базы данных и только для их владельца — кроме файла по письменному запросу (п. 4.5), который администратор получает с записью в журнал, и удаления направлений по п. 2.2 и разделу 6, которое база делает сама; напрямую к этим таблицам не обратиться ни со страниц сайта, ни запросом в обход них; город сервер сайта берёт только из списка городов сайта, а база хранит его точку только на сетке 0,1°;
- шесть направлений из п. 2.2 база данных не сохранит в анкете и подписках, откуда бы ни пришёл запрос;
- в строке о себе база не принимает ссылки, номера телефонов и невидимые символы; своё слово состоит только из букв, пробела и дефиса;
- в названии и описании занятия, события или объявления на доске, которые пишет участник, база данных не принимает номера банковских карт, ссылки на сервисы оплаты и сборов и невидимые символы, а у онлайн-занятия и занятия «и там, и там» — ещё и ссылки; телефон, ник в мессенджере и адрес почты для связи писать можно;
- у занятия с выездом или местом по договорённости база данных не сохранит точку на карте и адрес; центр района она хранит только на сетке 0,1°, радиус — только 5, 10, 25 или 50 км; выезд и место по договорённости она примет только у занятия на месте, с направлением из списка сайта и отметкой «Мне есть 18 лет» и не примет для направлений, названных в разделе 2, — откуда бы ни пришёл запрос; когда команда снимает отметку «Мне есть 18 лет», база данных сама скрывает такие занятия этого участника;
- видна ли страница участника и показывать ли его имя рядом с публикациями, решает база данных — при каждом обращении, по условиям раздела 2; невидимая страница отвечает так же, как несуществующая; узнать, можно ли взять адрес страницы, может только вошедший участник и не чаще 60 раз в час — чтобы адреса нельзя было перебирать;
- предложения обмена видят только двое участников переписки; пометку «Можно по обмену» база данных не даст включить у бесплатного занятия, у занятия с выключенной кнопкой «Написать» и на закрытых для обмена направлениях (раздел 2, «Обмен занятиями»), а показывает её, только пока занятие на сайте и у его владельца есть отметка «Мне есть 18 лет» и согласие на распространение, — проверяя это при каждом обращении; предлагать обмен база данных даёт только не на разгоне (п. 9.5) и не больше 5 раз в сутки; ответа могут ждать не больше 5 ваших предложений сразу, между двумя участниками — одно, у одного владельца занятия — не больше 10; после ответа «Не в этот раз» или 14 дней без ответа предложить тому же человеку снова можно не раньше чем через 30 дней;
- удалить учётную запись можно, только введя пароль и слово «удалить», и не больше трёх попыток в час — это проверяют сервер сайта и база данных; функции удаления вызывает только сервер сайта, а журнал согласий удалённых учётных записей закрыт: к нему не обратиться ни со страниц сайта, ни запросом в обход них;
- кто видит фото профиля, запись и комментарий, решает база данных — при каждом обращении, по условиям раздела 2; напрямую к записям и комментариям не обратиться ни со страниц сайта, ни запросом в обход них; фото профиля и фото записей открываются только по ссылке, которую сайт выдаёт тому, кому их можно видеть, не дольше чем на 10 минут (п. 5.8);
- в записях и комментариях база данных не примет номера банковских карт, ссылки на сервисы оплаты и сборов и невидимые символы; в комментариях — ещё и телефоны, адреса почты и ники, а ссылок — больше одной; в записи ссылок — не больше 3, на разгоне — ни одной, при высоком уровне доверия — до 10;
- лимиты: фото профиля и фото записей — 10, 40 или 80 загрузок в сутки и 5, 25 или 50 МБ места в зависимости от уровня доверия; новых записей — 2, 5 или 10 в сутки, правок — не больше 60 в час; комментариев — не больше 30 в час и 100 в сутки, под одной записью — не больше 20 своих за сутки и не больше 500 всего;
- после каждого обновления сайта автоматически проверяется, что закрытые данные недоступны без входа;
- доступ к серверу — только по ключам, вход по паролю отключён;
- ежедневное резервное копирование — сейчас на том же сервере (п. 5.1, сроки — в разделе 6); копия вне сервера, когда она будет настроена (п. 5.1), хранится в зашифрованном виде, и ключ шифрования есть только у нас.
9. Жалобы, блокировки и разгон
9.1. Что нельзя публиковать и писать на сайте, описывают Правила сообщества (abso.live/legal/rules). За их нарушение оператор скрывает публикации или закрывает вход в учётную запись (п. 4.4). Узнаёт о нарушениях команда из жалоб. Перед первой записью для участников или для всех и перед первым комментарием сайт просит принять Правила сообщества в редакции от 13 октября 2026 г. или более поздней — отдельной галочкой; отметка о том, что вы их приняли, хранится вместе с согласиями, и без неё такая запись и комментарий не сохраняются.
9.2. Пожаловаться можно на то, что вам видно на сайте: занятие, событие, пространство, объявление на доске, фото или видео, страницу участника, переписку, фото профиля, запись, комментарий — кнопкой «Пожаловаться» рядом с ними. В жалобе — причина из списка: «Запрещено законом», «Человек в кадре без согласия», «Ребёнок в кадре», «Похоже, младше 18», «Чужое авторское», «Спам или реклама», «Оскорбление», «Другое» — и, по желанию, текст до 1000 знаков (в жалобе на переписку причину пишут текстом). На одно и то же — одна открытая жалоба; не больше 20 жалоб в сутки, у учётной записи на разгоне — 5 (п. 9.5). Вместе с жалобой на запись или комментарий база данных сохраняет копию их текста на момент жалобы — не больше 1000 знаков (у записи — заголовок и текст); так же — с возражением против скрытия записи или комментария: команда решает по тому, что было написано, даже если текст потом изменят, удалят или запись переведут в «Только я».
9.3. Жалобу видит команда оператора — целиком: на что она, причина, текст, кто её подал и копия текста записи или комментария на момент жалобы (п. 9.2). Тот, на чью публикацию, страницу или переписку пожаловались, не видит ни жалоб, ни их авторов — только причину, если публикацию скрыли. Жалобы с причинами «Запрещено законом», «Человек в кадре без согласия», «Ребёнок в кадре» и «Похоже, младше 18» — срочные: команда разбирает их первыми, в течение суток. По жалобе команда оставляет публикацию, скрывает её, удаляет фото или видео, переносит файл в карантин или закрывает вход в учётную запись (п. 4.4). Решение по своей жалобе вы видите в файле «Скачать мои данные» (п. 7.3).
9.4. У каждой жалобы есть вес: у учётной записи на разгоне — 0 (п. 9.5), у остальных — 1, у участников, которым команда вручную установила высокий уровень доверия, — 2. Если команда отклоняет три жалобы участника за 30 дней, вес его следующих жалоб — 0. Фото и видео (в том числе фото профиля и фото записей), объявления на доске, записи и комментарии скрываются с сайта автоматически, до решения команды, когда открытые жалобы на них за последние 7 дней набирают вес 3 от двух и более участников, а жалобы с причинами «Ребёнок в кадре» и «Запрещено законом» — вес 2. Скрытое так видно владельцу вместе с причиной из жалоб и кнопкой «Возразить». Если команда отклоняет последнюю открытую жалобу, публикация возвращается на сайт автоматически; если подтверждает — остаётся скрытой. Занятия, события, пространства и страницы участников автоматически не скрываются — только решением команды.
9.5. Разгон. Первые 72 часа после подтверждения адреса электронной почты учётная запись — на разгоне: в сутки она начинает не больше 5 новых переписок (остальные — до 20) и подаёт не больше 5 жалоб (остальные — до 20), а её жалобы читает команда, но автоматически они ничего не скрывают; обмен занятиями она не предлагает (раздел 2, «Обмен занятиями»). Её фото профиля видно только ей самой, её записи для участников и для всех другие увидят сами, когда разгон закончится, ссылки в записях она не публикует, а комментировать может после разгона (раздел 2). Уровень вычисляется по дате подтверждения адреса и не хранится. Команда оператора может вручную поставить учётную запись на разгон или установить ей высокий уровень доверия; такое решение записывается в журнал. Если на сайт идёт волна спама, администратор может включить паузу до 48 часов: на это время учётные записи на разгоне не начинают новых переписок, а новые записи для участников и для всех, новые комментарии и загрузка фото профиля и фото к записям ждут конца паузы. Новые записи для участников и для всех, новые комментарии и загрузка этих фото встают на паузу и сами, когда 10 и больше срочных жалоб (п. 9.3) ждут решения дольше суток, — до тех пор, пока таких жалоб не останется меньше 10. Опубликованное во время паузы остаётся видно. Новые комментарии на всём сайте команда может и выключить — прежние при этом видны.
9.6. Заблокировать участника можно на его странице и в переписке. Блокировка действует в обе стороны: переписываться вы не можете, в списке «Люди» вы друг друга не видите, и, пока каждый из вас на сайте под своей учётной записью, страница одного не открывается другому; без входа страницу видит любой посетитель — чтобы её не видел никто, выключите страницу в личном кабинете. Блокировка закрывает ждущие предложения обмена между вами, и предложить обмен друг другу нельзя; пометку «Можно по обмену» у занятий того, с кем между вами блокировка, вы не видите, пока вы на сайте под своей учётной записью. Пока каждый из вас на сайте под своей учётной записью, записи и фото профиля одного не видны другому, а комментировать записи друг друга нельзя; если вы блокируете автора комментариев к вашим записям, его комментарии под ними перестают быть видны всем, кроме него самого, а комментарии того, с кем у вас блокировка, не видны вам ни под одной записью. Заблокированному мы об этом не сообщаем. Список заблокированных и кнопка «Разблокировать» — в личном кабинете, в разделе «Настройки».
9.7. Сообщить о нарушении можно и без учётной записи — например, правообладателю, человеку в кадре или родителю: письмом на [заполнить: email для запросов] или через форму на странице abso.live/legal/report. Пока в этом документе не указаны реквизиты оператора, форма закрыта. В форме указывают ссылку на страницу, причину из того же списка (п. 9.2), описание до 2000 знаков и, по желанию, адрес для ответа. Вместе с ними сохраняются время и псевдоним IP-адреса посетителя — значение, которое сервер сайта вычисляет из IP-адреса с секретным ключом; IP-адрес при этом не сохраняется, а псевдоним нужен, чтобы с одного адреса приходило не больше пяти обращений в сутки. Обращения читает команда оператора, адрес для ответа — только администраторы.
10. Контакты
По любым вопросам об обработке персональных данных пишите на [заполнить: email для запросов].
11. Несовершеннолетние
11.1. При регистрации сайт возраст не спрашивает. Показывать другим своё фото профиля, публиковать записи для участников или для всех, комментировать, включать свою страницу, публиковать занятия с выездом или местом по договорённости и участвовать в обмене занятиями можно только с отметкой «Мне есть 18 лет» (раздел 2). Эту отметку ставите вы сами — это ваше слово, а не проверка возраста.
11.2. На фото профиля — вы или картинка без людей: не ребёнок и не чужое фото. На фото к записям детей нет, люди — только с их согласия. Так говорят и Правила сообщества (п. 9.1); перед загрузкой вы это отмечаете.
11.3. Жалобы «Ребёнок в кадре» и «Похоже, младше 18» — срочные (п. 9.3). Фото с ребёнком в кадре команда может сразу перенести в карантин (п. 4.4). Если команда по жалобе «Похоже, младше 18» снимает отметку «Мне есть 18 лет», поставить её снова нельзя, пока команда не отменит решение, а фото профиля, записи, комментарии, страница участника, занятия с выездом или местом по договорённости и пометки «Можно по обмену» этого человека сразу перестают быть видны другим.